Wir über uns

"Kundenzufriedenheit ist die Triebfeder und das Erfolgsgeheimnis unseres Unternehmens!"

Allgemeine Informationen

Die Firma Rameder Austria GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen das 1997 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW's und Transporter spezialisiert hat.

Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbe- treuung durch unser Callcenter und unsere Helpline, den Einsatz von modernen Komunikationsmöglichkeiten haben wir in der Vergangenheit ein Umsatzwachstum von jährlich
50 - 100% erreicht.

Die Wünsche unserer Kunden genießen bei uns oberste Priorität. Damit verknüpft sind Maßnahmen wie die Zertifizierung nach ISO 9001 : 2000 um die Qualität der Produkte und unseren Service stets zu verbessern.

Entwicklung des Unternehmens

2009

 + "Dolly" Radiowerbung bei Hitradio Ö3
+ verstärkte Teilnahme an Messen und Ausstellungen
+ Inbetriebnahme des Messe-Infomobiles
+ Erweiterung des Sortiments der weltexklusiven Anhängerkupplungen um
VW Scirocco und Mercedes CLC Sportcoupe

+ Systemlieferant für die Automeister Fachwerkstätten
+ neuer Onlineshop startete im Oktober

2008

 + verstärkte Teilnahme an Messen und Ausstellungen
+ Inbetriebnahme des Messe-Infomobiles
+ weltexklusive Anhängerkupplungen für Citroen C1, Toyota Aygo
und Peugeot 107

2007

 + Verlängerung der ISO Zertifizierung um weitere drei Jahre
+ Optimierung aller Druck- und Kopierprozesse
+ Verbesserung der Telefonischen Erreichbarkeit
durch Optimierung der Anrufverteilung

2006

 + Verbesserung der Verfügbarkeit durch ein modernes Auslieferungsverfahren
+ Optimierung der Versandlösungen.

2005

 + Umfirmierung in Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH & Co. KG
+ Erweiterung der Büros und des Wareneingangslagers
+ Sortimentserweiterung, Kooperation & Großkunden

2004

 + Einführung einer SAP readytowork-Lösung
+ Einbindung eines integrierten Online-Shops
+ ISO-Zertifizierung

2003

 + Start Sub-Shop
+ Re-Design und Funktionserweiterung des Onlineshops

2002

 + Einführung einer SAP readytowork-Lösung
+ Einbindung eines integrierten Online-Shops
+ ISO-Zertifizierung

2001

 + Bau einer 2. Lagerebene mit 300 qm

1999

 + Umzug in neues Büro- und Lagergebäude auf 1000m² Fläche
+ Einführung einer 0800er Freecall Nummer

1997

 + Gründung des Unternehmens in Buchkirchen mit einer Lagerfläche von 500 m²